El Hotel Lagoon se encuentra en Rionegro y ofrece pileta al aire libre y conexión wifi gratis. El alojamiento alberga un centro de fitness y un jardín. También hay un restaurante a disposición de los huéspedes. Las habitaciones del hotel están equipadas con TV de pantalla plana. Algunos alojamientos del Hotel Lagoon tienen terraza y baño privado. Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet. El alojamiento dispone de bañera de hidromasaje. El personal de la recepción habla inglés y español y puede facilitar información sobre la zona. Medellín se encuentra a 36 km del Hotel Lagoon, mientras que Guatapé está a 47 km. El aeropuerto internacional José María Córdova, el más cercano, se halla a 4,4 km.