Los clientes pueden salir equipados con el material de esquí desde el guardesquis del hotel y a menos de 30 metros disponen de un Telecabina que da acceso a las pistas de Pal Arinsal . De estilo ontemporáneo y con un servicio amable. Opción de párking a 20 metros del hotel. El hotel también ofrece un guarda-esquís, ascensor, desayuno-bufet, servicio de lavandería, un bar muy moderno y un pequeñoo espacio chill out. No admiten animales de compañía.
El hotel está situado a pie de pistas en La Massana. A 5 Kms. aproximadamente de Andorra la Vella en la que se encuentra la zona de tiendas y Escaldes-Enngordany, donde se encuentra uno de los mejores balnearios de montaña de Europa, Caldea.
Todas las habitaciones, de estilo contemporáneo y con un exquisito servicio, están equipadas con conexión a internet, calefacción central, TV, secador y caja fuerte. Además dispone de una habitación habilitada para discapacitados.
El Hotel del Pui dispone de un bufet con comida típica del país.